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DIGITAL MARKETING

Digitales Marketing ist das Bekanntmachen von Produkten, Dienstleistungen oder Marken mithilfe digitaler Technologie über das Internet. Dabei werden die unterschiedlichsten Onlinekanäle genutzt, um die Zielgruppe zur richtigen Zeit und am richtigen Ort anzusprechen. Die Bandbreite der digitalen Orte beinhaltet alle mobilen Endgeräte vom Laptop über das Tablet bis hin zum Smartphone.

Ausgangspunkt ist für die meisten Unternehmen dabei ihre firmeneigene Website, auf welcher Infos, Blog-Beiträge, E-Books, digitale Tools etc. veröffentlicht werden. Darüber hinaus werden kundenrelevante Inhalte über die Social-Media-Kanäle verbreitet. Aber es gibt noch viele weitere Maßnahmen im Digital Marketing. Diese sind:

  • Search Engine Optimization (SEO) – alle Maßnahmen, um die Website als Suchmaschinentreffer weit oben zu anzuzeigen
  • Search Engine Advertising (SEA) – Werbung in Form von Bild- oder Textanzeigen, die bei Suchmaschinenprovidern gebucht werden
  • Marketing via Influencer – mittels gezielten Einsatzes von Social-Media empfehlen Meinungsführen und Multiplikatoren Produkte und Marken
  • Marketing via E-Mail – Versand von Informationen und Werbebotschaften an registrierte Personen per Mail
  • Affiliate-Marketing – ein Websitebetreiber im Internet stellt einem Verkäufer Werbemöglichkeiten auf seiner Seite zur Verfügung
  • Content Marketing – Kommunikationsstrategie, um potentielle Kunden auf sich aufmerksam zu machen

Ziel des digitalen Marketings ist es, qualifizierte Traffics zu generieren, um die richtigen Kunden auf die Website zu locken. Ist das Interesse geweckt, soll der Lead (Interessierte) durch die Marketingmaßnahmen zum Kauf ermuntert werden oder zumindest dazu, seine Kontaktdaten zu hinterlassen.

Des Weiteren hat das digitale Marketing zum Ziel, durch einen attraktiven Onlineauftritt die Verweildauer der User auf der Website zu erhöhen. Dieser Faktor wirkt sich positiv auf das Ranking in den Suchmaschinen aus, sodass die Website unter den vorderen Suchergebnissen gelistet wird. Im digitalen Marketing wird die Marke durch die Werbemaßnahmen immer wieder in den Fokus gerückt, um sie weiter bekannt zu machen.

Ferner sollen durch Targeting und zielgerichtete Ansprache von Kunden die Streuverluste gering gehalten werden. Dies fördert die Steigerung der Kundeneffizienz.
Ein weiteres Ziel des digitalen Marketings ist es, durch ein passgenauen Kundenmanagement über die digitalen Kanäle die Kundenbindung zu stärken.

Es zeigt sich, wie vielfältig das Digital Marketing um Produkte und Dienstleistungen onlinegestützt und über technologische Kanäle zu bewerben.